威特尼壁挂炉e2故障怎么解决
出现e2的原因进行解决。
1、烟管过长
解决方法:壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出,壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。
2、水箱堵塞
解决方法:水箱堵塞会导致热水不能正常流出,壁挂炉会出现过热情况,应该是内部异物太多,这个时候需要清洗水箱。
3、热电偶处温度过高
解决方法:如果热电偶附近的温度太高,热电偶会启动保护装置,就会显示壁挂炉故障,应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可
威特尼壁挂炉使用说明
燃气壁挂炉怎样使用:
1、即使寒冷的冬季不使用热水/采暖热水器,也为了启动防冻结装置,电源需插座上,或将供暖系统内的水放净,才可关闭电源。
2、在使用时,首先要注意压力1.2~1.5是最合适的范围,超过了就会减少密封部件的使用寿命,过小就会发生不启动的现象。解决方法就是打开泄气阀放水,打开进水开关加水。
3、必须使用热水/采暖热水器上技术参数所规定的燃气种类。
4、电源插座需使用有接地的三脚插座,插头、插座保持干燥,不得进水,慎防漏电。电源线不得接触排气装置外壳等,以免高温损坏电源线的绝缘层。
5、请按要求连接地线,勿将地线与气管或水管连接。
6、洗澡和洗碗使用的是炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入一些凉水,其实这是一个误区,炉子的热水不是直接加热而来的,所以在兑入凉水的同时就改变了循环烫热系统内的压力,此压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片,炉子会按照预选的温度重新编排设备的运行模式,所以重复操作就会加速设备的老化。 7、连接电源线时请注意电源相线(L、N)的正确匹配,否则热水/采暖热水器会出现不正常工作现象。
8、热水/采暖热水器避免安装在冷暖水机等有风的附近,以防止热水/采暖热水器上方因有风而出现不完全燃烧。
9、如果发现水龙头的出水量越来越小时,需要把水龙头的滤网拆下,清除杂质。
10、热水/采暖热水器必须由专业人员正确安装调试后方可使用,必须正确安装随机配套的烟管。
11、热水/采暖热水器不宜安装在室外,以免风吹雨淋,损坏机器。
12、采暖系统安装好后,必须对系统进行彻底清洁,排出杂物,以免损坏热水/采暖热水器有采暖系统。
13、对采暖系统首次注水,请特别注意排除系统内的空气,并注意经常检查系统内的水压力是否在在正常工作范围内,开放式检查液位是否大于1/3。
相关问答
Q1: 威特尼壁挂炉E2故障是个啥情况?
A1: 威特尼壁挂炉显示E2故障,这通常意味着点火失败或者火焰检测不到,可能的原因有燃气供应不足、点火电极问题、火焰传感器故障等,简单点说,就是炉子点不着火或者点着了但没检测到火。
Q2: 遇到E2故障,我自己能先搞搞看吗?
A2: 当然可以试试!首先检查一下燃气阀门是不是开着的,燃气表有没有欠费停气,然后看看点火电极是不是脏了,可以清理一下,如果这些都ok,还是不行的话,可能就是内部零件的问题了,这时候就得请专业的师傅来帮忙了。
Q3: 威特尼壁挂炉的售后服务靠谱吗?
A3: 威特尼的售后服务还是蛮不错的,他们有专业的维修团队,响应速度也挺快,遇到问题打个电话,基本上都能及时上门服务,而且保修期内的一些故障维修都是免费的,还是挺省心的。
Q4: 售后服务电话是多少?怎么联系他们?
A4: 威特尼壁挂炉的售后服务电话一般在说明书或者官网都能找到,打个电话过去说明情况,他们会安排师傅上门的,现在很多品牌也有微信公众号或者APP,可以直接在线报修,也挺方便的,记得报修时把型号和故障情况说清楚,这样能更快解决问题。
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